【遊戲課金】課金有限,慾望無限

【遊戲課金】課金有限,慾望無限

零用錢
By 香港家庭福利會 on 20 Oct 2021
香港家庭福利會 (家福會) 乃本港主要提供家庭服務的非牟利福利機構,於1949年正式成立,本著「以家為本」的服務理念,致力為香港不同階層的家庭及其成員提供一站式高質素的專業社會服務。主要服務範圍包括綜合家庭服務、綜合青少年服務、長者及社區支援服務、兒童照顧服務及特別服務項目等,服務形式及種類配合社會所需與時並進。本會積極與官、商、專、民及媒體各界協作,推動和諧家庭關係,共建互相關愛的社會。

在2021年一項調查*,有受訪家長的子女曾透過課金購買虛擬商品,當中有六成花費$500以下,其他則花$500-$3000,少部分更花$5000以上,亦有部分父母表示不清楚子女有否課金。在香港,課金二字早已不再新鮮,既是潮流亦是主流。筆者聽過小一已開始課金,有中學生平均每月課金大約二、三千元,部分更因課金而向朋友借錢,或是欠下債務四五十萬,最後影響一家人的生計。家長既要避免子女上網成癮,又要處理課金問題,唯有盡早進行預防教育,免得日後只以嚴厲管制,要脅不發放零用錢等手段去再作處理。

以下三點讓家長學會處理子女課金行為,令課金變得更健康,讓理財變得更恆常,避免將來招惹承擔不了的財務危機。

1. 了解子女為何課金?
人體大腦的獎勵機制總是促使我們選擇最愉悅的活動,相比起讀書,遊戲的確較吸引我們。令人課金的成因眾多,有為提升玩家表現﹑有純為享受遊戲﹑有的習慣課金(源自有足夠金錢)﹑有的是希望與朋友有共同話題。多了解孩子行為的動機協助家長更客觀了解事情,而非將課金歸咎於個人性格問題(愚昧/懶惰),減少雙方溝通出現誤會。

2. 以平常心看待課金
家長可視課金為一般娛樂及想要的支出,與過去年代青少年到機舖或是繳交昂貴的電話費無異,只不過多了遊戲的元素,更容易令孩子產生沉迷的行為。手遊總是供公眾免費下載,待玩家習慣遊戲的生活。當玩家不再以時間換取的成果,進入排名「樽頸位」後,便順理吸引玩家購買遊戲包,小至10元,大至數百的限定包,都應用了各種市場經濟學以及顧客心理去包裝而成。

透過發放零用錢的制度,讓子女學習自行管理金錢的去向。假若因課金過度而花光零用錢,家長可善用減少下次發放零用錢的金額,或是以借貸機制讓子女償還過多的金額。假如家長擔心子女會課金成癮,少不免要有細心觀察及良好雙向溝通。透過對話提醒過度課金的危險性,例如灌輸「不課金先贏先叫叻」的心態。而非一味控制子女不能課金,以免產生對抗心態,即是子女偏偏要做家長不允許的事情。

3. 建立課金以外的生活
善用「此消彼長」的道理,多建立遊戲以外的生活,有如學業﹑運動﹑愛好(電影﹑小說﹑漫畫) ﹑甚至共享親子時間。透過加強孩子在現實得到的正面回饋去建立自信及成就,自然減低孩子對網上遊玩的吸引力。最後,講座總有家長問到,「那我要阻止子女課金嗎?」這個視乎家長對自己小孩的了解,是否有愈禁愈要嘗試的心態了。

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