情感與決定

情感與決定

生活品味
By Louis Cheng on 13 Mar 2017
擁有澳洲蒙納士大學輔導學碩士、密芝根洲大學心理學學士學位及香港浸會大學醫療輔導專業文憑。現為香港輔導及心理學會會員及美國心理學會副會員,並於香港基督教青年會向家長提供自閉症訓練,及於輔導學碩士實習中心擔任監督。

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以經濟心理學角度來看,明智決定應避免任何情緒介入。但神經學學家Antonio Dasmasio 卻指出,即使人做出看起來很「理性」的決定,也需依賴情感和感覺來作出。他也把這理論名為「有軀體標記解說」(the somatic marker hypothesis)。

 

大腦腹內側前額葉皮質(Ventromedial Prefrontal Cortex ,VMPFC) 與情感認知、風險與恐懼和控制情緒有關。VMPFC受損的病人雖然智力正常,理性與邏輯都沒受影響,但就無法感受或表達某些情感。 在日常生活中,連作出小決定也感到困難。例如,選擇雞肉或火雞肉,病人能理性分析兩個決定的好與壞,但到最後卻無法作出決策。對於一般人來說,選擇雞肉或火雞肉絕對不是費神的事,假設你從小就比較喜歡吃雞肉,因為媽媽煮的雞肉特別好吃,加上現在你很想家,所以你會選擇雞肉。小小決定,如顧及感情因素,選擇上來則容易很多。這就證明情感在決策中的重要性。

 

為甚麼你會對窮追猛打的銷售員感到反感?因為你曾被類似態度的銷售員騙過?或從小就被媽媽警告要小心這些人?透過從前累積的經驗和教訓,我們會不知不覺地對某事或某處境產生某情緒或態度。換句話,我們會以情感來標籤某事,快速為我們決定接下來的行為。人腦不能將所有記憶與教訓記載下來,但我們懂得統計學習(statistical learning),當我們長期被銷售員騙,漸漸我們會對銷售員反感。這種即時負面標籤像腦裡的警報系統一樣,避免我們重複犯錯。

 

另一項實驗,比較正常人、VMPFC受損病人和杏仁核(amygdala,負責恐懼情緒)受損病人做賭博實驗。實驗中叫參與者從兩堆牌中抽牌,有中獎的和懲罰的,其中一堆的中獎率較高。並且,量度參與者的皮膚導電率(Skin Conductance Rate)來衡量他們的感情激烈程度。結果發現,不論中獎或懲罰正常人的皮膚導電率都比情感區受損病人們高。他們也就是按著獎賞與懲罰帶來的生理反應,來決定下一輪改在那一堆牌抽牌。相反,兩組病人因無法體驗情感反應,在決定抽那一堆牌中,表現較大困難。

 

愛因斯坦曾說:「直覺是人類莊嚴的天賦,理性只是忠誠的僕役。」所以,在明智的決定中,理智與感情是難以拆解的。